Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, 888b.01 chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để xử lý giao dịch và hỗ trợ tài khoản của bạn.

Dữ liệu tối thiểuMã hóa SSLQuyền xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng ViệtKhông bán dữ liệu
888b.01 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến tài khoản và quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở cửa sổ chat trên trang, chọn chủ đề 'Tài khoản & Dữ liệu'. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh nhất qua kênh này.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email chính thức của 888b.01. Phản hồi thường trong vòng một ngày làm việc.

Truy cập trên điện thoại

Mở 888b.01 trên trình duyệt di động, vào mục Tài khoản để xem và quản lý thông tin cá nhân của bạn bất cứ lúc nào.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 888b.01 bảo vệ thông tin của bạn

Mỗi phiên đăng nhập được bảo vệ bằng mã hóa SSL và xác thực hai bước qua OTP gửi đến số điện thoại đăng ký. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu trữ trên hệ thống riêng biệt, không kết nối công khai. Bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua live chat hoặc email.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 888b.01 được mã hóa SSL — thông tin thanh toán và tài khoản không đi qua kênh không bảo mật.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập hoặc thay đổi thông tin quan trọng, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại bạn đã đăng ký để xác nhận danh tính.

Lưu trữ tối thiểu

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho mục đích xử lý giao dịch và hỗ trợ tài khoản. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa theo quy trình định kỳ.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — đội hỗ trợ sẽ xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường gửi về chính sách dữ liệu và bảo mật tài khoản tại 888b.01. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua live chat để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi thu thập tên tài khoản, email, số điện thoại và thông tin ví liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ những gì cần thiết để xử lý giao dịch và xác minh danh tính mới được lưu lại.

Dữ liệu của bạn không được bán cho bên ngoài. Chúng tôi chỉ chia sẻ tối thiểu với đối tác xử lý thanh toán nội địa khi cần hoàn tất giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Có. Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý và xóa dữ liệu theo đúng quy trình, thường trong một ngày làm việc.

Có, chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giao diện của bạn. Cookie không dùng để theo dõi hành vi ngoài 888b.01 hay chia sẻ với mạng quảng cáo bên ngoài.

Mọi kết nối đến 888b.01 đều dùng mã hóa SSL. Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được xử lý qua cổng thanh toán riêng biệt, không lưu số tài khoản ngân hàng trực tiếp trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Dù bạn mở 888b.01 trên điện thoại hay máy tính, chính sách quyền riêng tư áp dụng như nhau. Mọi phiên truy cập đều được bảo vệ bởi SSL và xác thực OTP khi cần thiết.